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Termos e Condições

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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

ARKADI TRADING

Versão 2.0 | Última atualização: fevereiro/2026

Estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização dos serviços, plataformas e programas de avaliação de traders oferecidos pela ARKADI TRADING LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.742.636/0001-29, doravante denominada ARKADI, com foro eleito na Comarca de Campo Belo – MG.

 

⚠️ Ao acessar a Área do Trader e confirmar o aceite eletrônico, o usuário declara ter lido integralmente, compreendido e concordado com todas as disposições destes Termos. O aceite é pessoal, intransferível e vinculante. Sem o aceite, o acesso à plataforma não será liberado.

 

  1. NATUREZA DOS SERVIÇOS E DISCLAIMER

1.1. A ARKADI é uma mesa proprietária que oferece programas de avaliação e simulação para traders, utilizando capital próprio da empresa. Não somos corretora, gestora, consultora ou intermediadora de valores mobiliários, e não possuímos autorização da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) para intermediação de valores mobiliários.

 

1.2. Os planos e simuladores oferecidos têm caráter exclusivamente educacional e de avaliação operacional. Não há qualquer garantia de resultado financeiro, aprovação, progressão de fase ou geração de renda.

 

1.3. O desempenho passado de outros traders não assegura performance futura. Operar nos mercados financeiros envolve riscos e pode resultar em perdas.

 

  1. ACEITE E CONTROLE DE VERSÃO

2.1. O aceite destes Termos é realizado de forma eletrônica, mediante confirmação expressa no momento do acesso à Área do Trader. O registro do aceite — incluindo data, hora, versão do documento e identificação do usuário — é armazenado pela ARKADI como prova da concordância.

 

2.2. Estes Termos são identificados por número de versão. A versão vigente é sempre a publicada na Área do Trader e no site oficial www.arkadiinvestimentos.com.br.

 

2.3. Sempre que for lançada uma nova versão maior destes Termos (ex.: v2.0 → v3.0), o usuário será notificado e deverá realizar novo aceite eletrônico para continuar acessando os serviços. A recusa ao novo aceite implica impossibilidade de acesso à plataforma, sem direito a reembolso de valores em aberto.

 

⚠️ O aceite de uma versão anterior não desobriga o usuário de aceitar versões posteriores. A recusa ao novo aceite não gera qualquer responsabilidade para a ARKADI.

 

  1. CADASTRO E CONTA DO USUÁRIO

3.1. Para utilizar os serviços, o usuário deve ser pessoa física, maior de 18 (dezoito) anos, fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas no momento do cadastro, incluindo documentação exigida para validação de identidade.

 

3.2. O usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada mediante o uso das suas credenciais será de sua inteira responsabilidade.

 

3.3. O usuário não poderá ter mais de 4 (quatro) contas ativas simultaneamente na plataforma da ARKADI (máximo de 2 exames e 2 contas remuneradas).

 

3.4. A ARKADI reserva-se o direito de suspender ou cancelar, sem aviso prévio e sem reembolso, contas que contenham informações falsas ou que infrinjam estes Termos ou o Regulamento vigente.

 

  1. ALTERAÇÃO DE REGRAS E REGULAMENTO

4.1. A ARKADI poderá, a qualquer momento, atualizar, alterar ou complementar o Regulamento operacional, as regras dos planos e estes Termos, visando a melhoria da operação, a sustentabilidade da mesa e a adaptação a mudanças de mercado ou operacionais.

 

4.2. Alterações operacionais (como limites de contratos, parâmetros de risco e valores de plataforma) entrarão em vigor imediatamente após publicação no site oficial e na Área do Trader, não dependendo de novo aceite individual do usuário.

 

4.3. Alterações estruturais dos Termos (aquelas que modifiquem direitos e obrigações das partes de forma relevante) serão comunicadas com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência e exigirão novo aceite eletrônico.

 

4.4. A versão vigente do Regulamento é sempre aquela publicada em www.arkadiinvestimentos.com.br/regulamentos. A continuidade do uso da plataforma após publicação de alterações implica aceitação automática das novas condições, salvo quando novo aceite expresso for exigido nos termos da cláusula 4.3.

 

⚠️ O usuário declara ciência de que as regras operacionais podem ser atualizadas sem que isso caracterize quebra contratual ou gere direito a indenização, reembolso ou qualquer compensação, desde que respeitados os prazos e condições previstos nesta cláusula.

 

  1. PLANOS, PAGAMENTOS E CANCELAMENTOS

5.1. A contratação dos planos de avaliação é realizada exclusivamente pelo site oficial www.arkadiinvestimentos.com.br. Os valores, condições e benefícios de cada plano são aqueles vigentes na data da compra.

 

5.2. Planos com mensalidade operam em ciclos de 30 dias corridos. O não pagamento da mensalidade ou plataforma dentro do prazo de 3 (três) dias corridos após o vencimento implicará cancelamento automático e irreversível da conta, sem direito a reativação.

 

5.3. Uma vez cancelada a conta por vencimento ou inatividade, não será possível reativá-la. Para continuar operando, o usuário deverá adquirir um novo plano.

 

5.4. O agendamento do início do exame deve ser feito no ato da compra, respeitando o prazo máximo de 90 (noventa) dias. Após esse prazo sem agendamento, o direito à avaliação será perdido sem reembolso.

 

  1. POLÍTICA DE REEMBOLSO E CHARGEBACK

6.1. Não há direito a reembolso após o início do exame ou da ativação da conta remunerada, exceto nas hipóteses expressamente previstas nestes Termos ou no Regulamento.

 

6.2. Casos excepcionais de reembolso (como encerramento por identificação de perfil all-in, conforme Regulamento) limitam-se ao valor do plano vigente, sem qualquer indenização adicional.

 

6.3. A abertura de disputa de pagamento (chargeback) junto a operadoras de cartão ou instituições financeiras em desacordo com estas regras constituirá violação contratual grave, sujeitando o usuário a:

  • Cancelamento imediato de todas as contas ativas, sem direito a reembolso ou repasse pendente;
  • Suspensão definitiva do acesso à plataforma;
  • Registro do inadimplemento em cadastros de proteção ao crédito (SPC/Serasa);
  • Medidas judiciais cabíveis para ressarcimento de valores e reparação de danos.

 

⚠️ O usuário reconhece que a prestação dos serviços tem início imediato após a confirmação do pagamento, e que eventuais benefícios promocionais de devolução do valor do exame estão condicionados ao cumprimento integral das regras da campanha, não constituindo reembolso.

 

  1. REPASSES E REMUNERAÇÃO

7.1. O direito ao repasse é condicionado ao cumprimento de todos os requisitos operacionais previstos no Regulamento vigente, incluindo mínimo de pregões operados, adimplência com mensalidade e ausência de infrações.

 

7.2. O cálculo do repasse segue a fórmula vigente no Regulamento, com dedução de Imposto de Renda (20%), participação da ARKADI e valor da plataforma/mensalidade, conforme o plano contratado.

 

7.3. Traders cadastrados como Pessoa Física receberão via RPA (Recibo de Pagamento Autônomo), com os descontos tributários obrigatórios previstos em lei (INSS, IRPF, ISS). Traders cadastrados como Pessoa Jurídica receberão mediante emissão de nota fiscal.

 

7.4. A ARKADI não se responsabiliza por atrasos ou impedimentos causados por informações incorretas no perfil do trader ou por irregularidades fiscais do usuário.

 

7.5. A alteração do tipo de pessoa (PF/PJ) após o lançamento do repasse estará sujeita à cobrança de taxa administrativa de R$ 70,00 (setenta reais), ou de R$ 80,00 (oitenta reais) em caso de alteração para PJ após lançamento.

 

7.6. Em situações de contingência operacional ou financeira — incluindo força maior, instabilidade de mercado, falhas de plataforma ou necessidade de reestruturação — a ARKADI poderá suspender temporariamente repasses ou estabelecer cronograma extraordinário de pagamentos, com prazo de regularização de até 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, conforme previsto na Cláusula de Contingência do Regulamento.

 

7.7. Ciclo de Transição: nos Planos Sem Exame (Infinity UP), ao atingir 100% do teto de ganho mensal, o trader será obrigatoriamente direcionado para o Ciclo de Transição antes de acessar a Conta Real. Nos Planos com Exame, o direcionamento ao Ciclo de Transição ocorre a critério exclusivo da ARKADI. Durante todo o Ciclo de Transição não haverá repasse de lucros: o resultado líquido apurado ao final do ciclo será utilizado integralmente como margem inicial na Conta Real, no Modo Carreira, no qual o trader poderá realizar saques semanais e não há limite de ganho estabelecido pela mesa.

 

  1. PROIBIÇÕES E CONDUTAS VEDADAS

8.1. É expressamente proibido ao usuário:

  • Realizar operações de hedge entre contas (operações opostas para neutralizar risco), conforme critérios definidos no Regulamento;
  • Utilizar copy trade, automações, bots, scripts ou qualquer ferramenta de execução automática de ordens;
  • Realizar operações coordenadas ou replicadas entre duas ou mais contas, independentemente de CPF;
  • Praticar scalp abaixo dos limites mínimos estabelecidos (WDO: >1,5 pt; WIN: >50 pts), salvo nas hipóteses expressamente toleradas;
  • Manter posições abertas após 1 (uma) hora antes do encerramento do pregão regular da B3;
  • Fornecer informações falsas ou documentos adulterados;
  • Utilizar contas de terceiros ou ceder a própria conta a terceiros;
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema ou comprometer a segurança da plataforma.

 

8.2. A identificação de qualquer das condutas vedadas resultará em banimento imediato da mesa, cancelamento de todas as contas ativas e perda de qualquer repasse pendente, sem direito a reembolso.

 

  1. RESPONSABILIDADE OPERACIONAL E TÉCNICA

9.1. A ARKADI não se responsabiliza por problemas técnicos da plataforma Nelogica (travamentos, falhas de execução, desconexões, bugs ou oscilações de dados). Suporte técnico de plataforma deve ser acionado diretamente junto à Nelogica em www.nelogica.com.br.

 

9.2. O trader que decidir operar em momentos de alta volatilidade ou durante divulgação de notícias econômicas assume total responsabilidade pelos riscos envolvidos.

 

9.3. A ARKADI não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base em informações da plataforma, por perdas decorrentes de operações realizadas pelo trader, nem por indisponibilidade temporária dos serviços.

 

  1. PODER DISCRICIONÁRIO DA MESA

10.1. A ARKADI detém prerrogativa exclusiva para: analisar o perfil operacional do trader; decidir sobre migração para conta real; ajustar margens e limites de contratos; limitar operações; cancelar contas; e encerrar parcerias, sempre com base em critérios técnicos e de sustentabilidade da mesa.

 

10.2. Operações ou comportamentos que, embora não violem regra específica, comprometam a sustentabilidade do modelo (incluindo perfil all-in conforme definido no Regulamento), poderão resultar em medidas disciplinares, sem que isso configure inadimplemento contratual da ARKADI.

 

10.3. A decisão final da ARKADI em casos de dúvida, conflito de interpretação ou situações não previstas nestes Termos será soberana, sendo orientada por boa-fé, transparência e pelo melhor interesse da sustentabilidade da mesa.

 

  1. PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

11.1. O tratamento de dados pessoais dos usuários é regido pela Política de Privacidade da ARKADI, disponível no site oficial e na Área do Trader, incorporada a estes Termos por referência.

 

11.2. Ao aceitar estes Termos, o usuário consente expressamente com o tratamento de seus dados pessoais para todas as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo o uso de sua imagem para fins publicitários, conforme autorização expressa.

 

  1. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

12.1. A ARKADI implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados e a integridade da plataforma. O usuário deve adotar boas práticas de segurança, como uso de senhas fortes e não compartilhamento de credenciais.

 

12.2. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, o usuário deve comunicar imediatamente a ARKADI pelo canal de suporte.

 

  1. ENCERRAMENTO DA CONTA

13.1. O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta a qualquer momento, sem que isso gere direito a reembolso de valores pagos.

 

13.2. A ARKADI pode encerrar contas que violem estes Termos ou o Regulamento, sem necessidade de aviso prévio e sem reembolso.

 

13.3. O encerramento da conta não extingue obrigações anteriormente assumidas, incluindo o cumprimento de obrigações fiscais relacionadas a repasses já recebidos.

 

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS

14.1. Estes Termos são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil.

 

14.2. A eventual invalidade de qualquer cláusula não afeta a validade das demais disposições destes Termos.

 

14.3. A tolerância da ARKADI em relação a qualquer descumprimento não configura renúncia ao direito de exigir o cumprimento integral das obrigações.

 

14.4. Estes Termos, juntamente com o Regulamento vigente e a Política de Privacidade, constituem o integral acordo entre as partes, prevalecendo sobre quaisquer comunicações anteriores.

 

14.5. Fica eleito o foro da Comarca de Campo Belo – MG para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

 

ARKADI TRADING LTDA | CNPJ 63.742.636/0001-29

Versão 2.0 —  Fevereiro/2026